「BIZTEL ウェブ電話」

「BIZTEL ウェブ電話」のご紹介です。
http://web-denwa.jp/

ウェブサイトに設置したボタンをクリックするだけで簡単に
無料通話ができる IP ビジネスフォン 「 BIZTEL ウェブ電話 」国内初のサービスを開始。
これって凄いですね。かなり驚きました。
よく企業のホームページにお問い合わせ先で電話番号が載っていることがありますが
ブラウザから電話を掛けられるのですか？！（凄いの一言）
その謳い文句の通り
「
クリック　トゥ　コール」ですよ。

二通りの機能があり
コールバック機能は、
ウェブ上の入力フォームにコールバック番号を入力するだけで、BIZTELサーバからユーザの固定または携帯電話に電話をかけ、着信確認後に問い合わせ先へ電話を繋ぐという仕組み
更に企業／店舗側が BIZTEL 端末以外のハードフォン （ 通常の固定電話・携帯電話 ） であっても、コールバック機能は利用可能です。
いままでのオペレーションを変更することなく電話を受付ることが出来る。

もう一つはダイレクトコール機能で
ActiveX を使用し、ウェブブラウザからヘッドセットで問い合わせ先をダイレクトに呼び出すことができます。通話はすべてインターネットを利用した内線環境下で行われますので、ユーザ・企業／店舗 （ BIZTEL端末を使用している場合 ） のどちらにも通話料金は発生しない。

ってIP電話って進化しているね。
こういうのは、企業にとってメリットもありますね。凄いです。
IP電話のメリットは、通話料金の安さですしね。それを利用するとコストダウンにも繋がって経常利益にも繋がっていく。そう考えると凄く利用価値がある気がしました。

管理も問い合わせ先電話番号ごとに不在応答の設定や発着信履歴の確認ができる管理画面が用意されているので便利でしょうねきっと。
コールバック機能は、詳細に色々細かく設定も出来るそうなのでこの辺り営業時間外での対応に便利そうですね。

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